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Unser Modell

Transparenter Überblick über Wertangebot, Segmente, Kanäle, Entgelt- und Kostenstruktur sowie Unterstützung (SLA) — ohne Ergebnisversprechen.

Wertangebot

Klare Inventarlisten

Eindeutige Nummern, Standorte, Etiketten und Nachweise.

Nachvollziehbare Freigaben

Rollen, Protokoll und dokumentierte Abläufe.

Segmente

  • Einzel
    Leichte Erfassung & Berichte.
  • Selbstständig
    Dateien, Tags und Notizen.
  • Teams
    Rollen & Protokollierung.

Kanäle

Web

Browser-Oberfläche mit geführten Abläufen.

Dokumente

PDF/CSV-Exporte mit Quellen.

Support

E-Mail-Unterstützung.

Entgeltstruktur

Pakete

  • Basis: monatliches Entgelt für einen Workspace.
  • Plus: monatliches Entgelt mit erweiterten Modulen.
  • Team: monatliches Entgelt mit Rollen & Freigaben.

Optionale Leistungen

  • Priorisierte Unterstützung mit definierten Antwortfenstern.
  • Zusätzliche Exporte & Archivierungs-Optionen.

Kostenstruktur

Betrieb & Hosting

Infrastruktur, Monitoring, Backups.

Produkt

Module, Tests, Barrierefreiheit.

Sicherheit & Recht

Datenschutz, Audits, Prozesse.

SLA & Unterstützung

  • Reaktionsfenster: werktags definierte Antwortzeiten per E-Mail.
  • Priorisierung: je Paket unterschiedlich.
  • Wartung: geplante Fenster mit Vorankündigung.

Transparenz

Keine Ergebniszusagen; Workflows dienen der strukturierten Dokumentation.

Prozessübersicht

Erfassen

Geführte Eingaben.

Zuordnen

Dateien & Nachweise.

Export

PDF/CSV mit Quellen.

Freigabe

Rollen & Protokoll.

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